Términos de Uso
Condiciones que rigen el uso de nuestros servicios especializados
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar los servicios de velkendorn, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
Estos términos se aplican a todos los usuarios de nuestros servicios de fitness, yoga y planificación nutricional especializados para adultos mayores.
2. Descripción de los Servicios
velkendorn proporciona servicios especializados de bienestar para adultos mayores, incluyendo:
- Programas de fitness adaptado y ejercicios de bajo impacto
- Clases de yoga terapéutico y técnicas de relajación
- Planificación nutricional personalizada
- Consultas y seguimiento personalizado
Nuestros servicios están diseñados para promover el bienestar general y no constituyen tratamiento médico o terapéutico específico.
3. Responsabilidades del Usuario
Evaluación Médica
El usuario se compromete a consultar con su médico antes de comenzar cualquier programa de ejercicio o cambio nutricional, especialmente si tiene condiciones de salud preexistentes.
Información Veraz
El usuario debe proporcionar información precisa y completa sobre su estado de salud, limitaciones físicas y objetivos para recibir recomendaciones apropiadas.
Participación Responsable
El usuario debe seguir las instrucciones proporcionadas, respetar sus límites físicos y comunicar cualquier malestar o inquietud durante las actividades.
4. Limitaciones de Responsabilidad
velkendorn proporciona servicios de bienestar y no ofrece servicios médicos. Nuestros programas están diseñados para promover la salud general, pero no diagnostican, tratan o curan condiciones médicas.
El usuario participa en las actividades bajo su propio riesgo y responsabilidad. velkendorn no se hace responsable de lesiones que puedan ocurrir durante la participación en nuestros programas.
Recomendamos encarecidamente que todos los participantes mantengan comunicación regular con sus profesionales de la salud.
5. Política de Pagos y Cancelaciones
Pagos
Los servicios se facturan mensualmente. Los pagos deben realizarse antes del inicio de cada periodo de servicio. Aceptamos diversas formas de pago seguras.
Cancelaciones
Los usuarios pueden cancelar sus servicios con un aviso de 7 días. Las cancelaciones realizadas después del inicio del periodo de facturación no son elegibles para reembolso.
Modificaciones
Los programas pueden ser modificados según las necesidades del usuario previa consulta y acuerdo mutuo.
6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido proporcionado por velkendorn, incluyendo planes de ejercicio, rutinas de yoga, planes nutricionales y materiales educativos, son propiedad intelectual de velkendorn.
Los usuarios pueden utilizar este contenido únicamente para su uso personal y no pueden reproducir, distribuir o comercializar estos materiales sin autorización expresa.
7. Privacidad y Protección de Datos
velkendorn se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Toda la información personal y de salud proporcionada se maneja de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
Los usuarios tienen derecho a acceder, corregir y eliminar su información personal según las regulaciones de protección de datos aplicables.
8. Modificaciones de los Términos
velkendorn se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios significativos serán comunicados a los usuarios con al menos 30 días de anticipación.
El uso continuado de nuestros servicios después de la notificación de cambios constituye la aceptación de los nuevos términos.
9. Resolución de Disputas
Cualquier disputa relacionada con estos términos o nuestros servicios será resuelta inicialmente a través de mediación directa entre las partes.
Si la mediación no es exitosa, las disputas se resolverán según las leyes aplicables de México y bajo la jurisdicción de los tribunales mexicanos.
10. Contacto
Para cualquier pregunta sobre estos Términos de Uso, los usuarios pueden contactarnos a través del formulario de contacto disponible en nuestro sitio web.